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独立開業支援 「大衆酒場 かぶら屋」
自分の常識は他人の非常識!
先般、海外事業部の日報にこんなことが書かれていました。
日本人と中国人の常識感の違いです。
「日本の常識は中国では非常識」

中国で苦労をしている点は日本の常識が通用しないことです。
当たり前の話ではありますが、それだけ、日本の人同士は
言わなくてもできてしまう人が多いのです。

見て覚えろ!が通用してしまう国なのです。
それで、通用してしまっていたのが店舗数が少ない間です。
これは、日本人同士にも同じように言えることなのです。

いつも、こんな話をするのですが、きれいにして!
このきれい!という感覚は人それぞれに違うのです。
洗いものして!洗いものの仕方も人それぞれ違うのです。

ですから、お店のきれいにするとはこういうことですよ!
そのために、マニュアルが必要になるのです。
マニュアル不要論なんて言いますが、こうしたマニュアルは絶対に必要です。

何故なら、人それぞれの常識感が違うからです!

自分の常識は他人の非常識と思え!

by tsukumo
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テーマ:社長ブログ - ジャンル:ビジネス

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